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      準備剁手么?煙臺市消費協發布“雙十一”消費提示

      來源:膠東在線  2021-10-28 10:40:58
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        膠東在線10月28日訊(記者 賈楚航)一年一度的“雙十一”即將到來,為了讓廣大消費者在“雙十一”期間放心“剁手”、遠離套路和陷阱,煙臺市消費者協會發布消費提示,提醒消費者切勿盲從,保持清醒頭腦,科學理性消費。樹立正確的消費觀,健康文明節儉的消費理念。

        一、直播間購物問題多,清醒提高判斷力

        除傳統電商平臺“雙十一”活動主力外,近年來短視頻等平臺也加入“雙十一”直播帶貨行列。消費者在觀看直播購物過程中,要選擇可靠的平臺和值得信任的主播,對于相關的購物鏈接更要確認其安全性。直播作為新型模式,部分直播商家存在夸大宣傳、產品質量差、售后困難等情況。建議消費者:一是選擇資質齊全、知名度高、有保障的電商直播平臺,必要時留存直播錄像;二是多渠道了解商家的主體信息,產品性質信息,不要盲目相信直播帶貨;三是不要輕易相信網紅效益,應該從自身需求等方面,考量是否需要購買。

        二、先漲再降“假優惠”,貨比三家不上當

        “雙十一”期間,部分產品價格先大幅漲價再降價,營造優惠力度大的“假象”。建議消費者:選擇大型正規的第三方平臺,多方面了解商品真實情況,將商品提前加入購物車,留意平時銷售價格,并在不同平臺、商家之間“貨比三家”,以此甄別商品是否真的優惠,避免上了“假優惠”的當。

        三、海淘商品嚴消毒,進口生鮮要熟透

        當前國外疫情控制不樂觀,消費者在選擇海淘或代購境外商品時,務必做好疫情防控措施。根據衛健委、疾控中心等部門提醒,對于從國外進口的商品,消費者收貨時要做好包裝的消殺,對購買的生鮮產品外包裝如未消毒不要帶入室內,接觸外包裝及生鮮食品要及時洗手,進食時一定要煮熟煮透。

        四、跟進物流動態,保護個人信息

        “雙十一”期間,物流業務會激增,消費者要及時跟進自己的快遞動態信息,有問題及時和發貨方、物流公司及時進行溝通,確認時注意不要混淆自己不同的訂單。在收到快遞后,對于包裹上的個人相關信息,建議消費者進行涂抹處理后再丟棄,以防個人信息泄露。

        煙臺市消費者協會在此提醒消費者:“雙十一”活動期間商品交易量大,收貨后要立即查驗仔細核對;量入為出,科學理性消費,規避所有不理智和過激消費行為;妥善保存商品信息、支付訂單、聊天記錄等購物憑證;如遇糾紛可先行與經營者或第三方平臺聯系協調,或尋求消費者協會及有關行政部門幫助,維護自身合法權益。

      初審:李里
      復審:王大鵬
      終審:孫玲姿
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